ＩＳＯ関連取得支援
- ホーム >
- サービスメニュー >
- マネジメントコンサルティング >
- ＩＳＯ関連取得支援サービス
ISO9001
企業がお客様へどういう品質・サービスを提供していくのか組織としての方針を定め、 お客様が何を求め、それを提供していくために継続的に改善していく仕組み（＝品質マネジメントシステム：QMS）です。 業務を棚卸してみて、業務を標準化し（単に業務を統一化するのではなく）、品質マニュアルなどで文書化し、 各従業員が決めたことを確実に 実行しているかを検証し、記録し、できていなければ改善していくものになります。 品質マニュアルはいつでも開示できるようにしておきます。その具体的な理由はISO9001の認証を受けるには、 下記の8項目を満たす必要があるからです。
- 顧客志向
- リーダーシップ
- 人々の参画
- プロセスアプローチ
- マネジメントへのシステムアプローチ
- 継続的改善
- 意思決定における事実に基づくアプローチ
- 供給者との互恵関係
FISでは、これら8項目をバランスよく満たし、認証を得ていくためのご支援を致します。
